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江苏号百全力以赴服务疫情防控
2021-7-27 15:30:01
    
  本报讯 面对南京的突发疫情,江苏号百信息服务有限公司主动承担社会责任,通过政务短信、智能云总机、ITV开机广告等方式全力以赴支撑疫情排查、全员检测等工作。
  政务短信助力全员核酸检测。连夜支撑各区发布核酸检测短信通知,动员群众积极响应检测采样号召,并根据各采样点实时人流量,发送短信提醒居民检测点排队情况,提供一轮及二轮检测建议时间、地点、要求等,截至目前累计发送短信2470万条。
  智能云总机服务疫情流调排查。迅速研发上线疫情排查随访服务,为江宁、栖霞区的公安、医院等重点防疫部门紧急定制智能排查场景,通过AI机器人自动拨打电话进行人员流动专项调查,核实接听群众个人身份、健康状况和行踪等信息,后台同步识别整理形成数据分析,缓解基层摸排人员重复应答压力,为科学决策提供重要支撑,截至目前已拨出及接入人口流动情况调查电话16万次。
  iTV开机广告提供防疫宣传。第一时间响应南京市疾控部门工作要求,借助iTV本地化、强连接等优势,通过电视端开机画面,频道切换位等方式投放“积极配合全员核酸检测”提醒画面,并定制第二轮核酸检测时间、地点要求等宣传画面,确保防疫通知、检测要求等第一时间触达南京市内家庭用户。
  114整合防疫号码提供便民服务。紧急推出全天候常用防疫号码查询服务,整合、更新、核对各地防疫指挥部、核酸检测机构、发热门诊、疾控中心、各大医院、街道办机场、火车站等联系号码共931处,方便群众第一时间获取相关信息。
  (娄菲)
 
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