我要投稿 | 投稿须知
国内统一刊号:CN32-0017
邮发代号:27-53
中国电信江苏公司主办
2021年3月5日 星期五
站内搜索: 分类搜索:
关键字:天翼 | 3G | IPV6 | 农村信息化 | ICT | 宽带
首页 行业信息化 企业风采 用户园地 天翼论坛 新世纪电信人 声音 通信科技 新视角 青鸟副刊 图片新闻
省公司 | 南京 | 徐州 | 连云港 | 宿迁 | 淮安 | 盐城 | 扬州 | 泰州 | 南通 | 镇江 | 常州 | 无锡 | 苏州 | 实业 | 其他
  首页】-【新闻
南京分公司获评行业作风建设先进单位
2021-2-20 11:08:11
    
  本报讯 2月18日,春节长假后首个工作日,南京市委、市政府召开全市深化对标找差创新实干推动高质量发展大会,会上表彰了2020年度行业作风建设先进单位。中国电信南京分公司再获此项殊荣,是通信行业内唯一一家。
  南京分公司践行“以人民为中心”的发展理念和“用户至上,用心服务”服务理念,深入开展“两深入两服务”教育传播活动,全员营造“客户为1、其他为0”的服务氛围,切实提升企业的作风建设和服务质量,努力推动企业高质量发展,助力南京城市信息化、智慧化建设。
  南京分公司充分发挥“物、网、云、数、智”融合资源优势,推出融合信息化应用,助力建设“强富美高”新南京。基于5G网络服务,融合云、物联网业务,重点拓展视频、远程操控、智慧工厂、XR等应用,涉及工业、教育、医疗、智慧城市、智慧园区、车联网等行业。在梅山钢铁厂,南京分公司建立了业内首个基于实测的工业制造车间5G专属覆盖模型,实现车间内干扰控制最优的5G全覆盖,为梅钢远程操控提供了可靠网络,工人无需再进入常年60度以上的车间工作,极具危险性的钢水吊车也可以远程操控,大大提升了炼钢的效率及安全性。南京分公司打造的南京市人社云已成为全市网络覆盖面最大、直接面向870多万市民和12.9万家用人单位的信息系统,涵盖养老、医疗、工伤、生育、失业五大险种业务办理,为1530万人次参保和待遇支付提供服务。
  抗疫期间,南京分公司积极履行民生行业的服务职能,肩负央企责任,为广大市民提供各类通信服务,为政府部门提供及时通信保障,参与医疗机构的紧急通信建设,充分发挥信息技术优势,全力抗击疫情,保障企业复工复产。力拼“南京火神山”,响应市公共卫生医疗中心需求,9天完成小汤山医疗中心通信建设;助力2020年南京市重点招商项目“云签约”,1天内快速搭建78个点位高清视频会议网络;保障梅山钢铁安全复工,36小时完成 58个“天翼看家”监控点位开通;话务团队全天候服务,114/118114紧急开通疫情服务热线,日均接话5000次,保障疫情信息通畅。
  南京分公司牢固树立用户为本、服务为先的理念,推出更多的惠民服务政策。对外公开做出和严格履行“五个一”服务承诺,即一张账单,明白消费;一键接入,便捷沟通;一站服务,首问负责;一点查询,自主订退;一声提醒,温馨关怀。为提升用户网络体验,推出免费网络检测,提供家庭组网建议,目前已为南京7万宽带用户提供免费上门服务。为解决老年人面临的“数字鸿沟”问题,分公司营业厅推出智能手机课堂,辅导老年人使用预约挂号、申请防疫健康码、地图导航等常用功能,让银发族也能享受到信息化发展的便利。营业厅坚持提供标准化的适老服务,设置老年人爱心台席、配备老花镜等,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。
  (庄思露 安洁)
 
  上一篇   下一篇  
   
各地分站点-互联星空 江苏音符 南京 苏州 无锡 常州 镇江 扬州 南通 徐州 连云港 盐城 淮安 泰州 宿迁 
免责声明:本(栏目、频道等)内容由SP提供。欢迎大家对侵犯版权等不良内容进行监督和举报
举报电话:10000、本地固话4008810000010-58511111互联星空客服热线:10000 24小时
Copyright 2000-2010 中国电信江苏公司 版权所有