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泰州分公司多举措扶持实体门店助发展
2020-3-26 11:08:33
    
  本报讯 (记者 孙伟)疫情防控期间,实体门店客流量和业务发展量明显减少。为进一步提振实体门店发展信心,提升实体门店服务能力,中国电信泰州分公司多角度制定代理商扶持政策,保障实体门店服务不中断。
  一是做好防疫。泰州分公司重视各门店防疫工作开展情况,积极开展防疫知识宣传教育和员工心理辅导,组织所有一线店员每日填报防疫信息;制定疫情下的门店服务规范,严格做好门店的消毒防护工作,组织门店经理加强每日点检。
  二是强化支撑。泰州分公司定期组织门店经理、代理商、门店店长召开视频会议,培训营销路径和话术技巧;聚焦门店外呼营销组织,提供经验分享、复盘总结和集中外呼等支撑指导;组织社会门店分批开展集中外呼轮训,帮助落后门店分析原因,迅速提升实体渠道外呼产能。
  三是政策扶持。泰州分公司引导代理商开通“电信小店”,除正常发放佣金,还额外叠加激励,促进门店线上营销服务发展;制定阶段性营销活动积分奖励政策,提高门店业务发展积极性;推动终端改革,统一洽谈终端采购,保障终端供应,促进最新的终端销售模式和定价策略在一线落地,提升门店终端和业务融合销售能力。
 
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