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江阴分公司全面提升实体渠道产能
2019-11-29 12:32:55
    
  本报讯 (记者 周晓慷)中国电信江阴分公司围绕渠道建设和渠道运营,通过优化结构和辛勤帮扶,全面提升实体渠道产能。截至目前,分公司实现了主厅发展和社会门店优化同步并进,九成网点的经营服务明显好于往年。
  年初以来,江阴分公司始终关注实体渠道结构的再优化工作,实施了四大举措。首先,优化渠道结构,加快渠道发展。分公司对网格店建设拓展着重围绕“优化重建”和“以人包片”两个方面展开。通过对渗透率低、存量维系工作情况差的网格店片区进行优化重建,持续优化网格店布局;完成“以人包片”3.0优化调整方案,实施“多维度片区划分、商客网格入片区、甄选优秀网格长、预备片区备选门店”方案,实现装维片区和承包片区实际对应、实现“以人包片”工作职能的网格店优化工作、实现公众片区进一步“划小承包”三大目标。同时,落实“坐商变行商”,鼓励网格店走出去营销,全面深化片区承包工作。其次,分公司优化自有门店承包机制, 提高社会门店产能。深入推进自有门店承包制,优化2019年自有门店深度承包办法,明确自有门店考核项目聚焦门店积分,对有销售规模贡献且有效发展的承包门店给予积分房补;压缩简化考核项目,重基础业务发展、重存量用户维系;保证自有门店运营发展围绕公司主导方向进行,门店月度佣金部分挂钩专项活动完成效果。其三,分公司开展各类专项训练营,实战中提升门店营销技能,分公司的培训人员嵌入到代理商日常培训中;结合泛渠道现场活动补充门店产能,创新活动形式,提取寻找优秀经验和活动类型进行学习推广,提高活动成效;低销门店重点帮扶,力争“脱贫”。
  另外,江阴分公司还强化终端营销,做好宽带防守。持续开展橙分期专项活动,安排第一批橙分期金牌操作员分享营销经验及优秀案例,带动更多店长、门店经理成为橙分期的金、银牌操作员,进一步推动橙分期业务发展。做好门店内部终端销售氛围布置,终端指标到人、奖励标准到人、终端销售话术细化到点,提升区域整体全网通份额,同步提升业务规模;把好“宽带防守”三道关,有效降低宽带存量流失率;针对严重超出拆机管控比的门店,要求提交问题分析及提升举措;关注存量客户经营,提升门店单进融能力,维护客户群稳定。
 
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