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一辈子的情怀——记靖江分公司退休职工孙道武
2019-11-19 10:47:22
    

  他是奋斗在一线的通信人,时常踏着自行车四处检修线路,跑遍城市的大街小巷;他是线路班组的“领头羊”,带头学习线务知识,解决一个个维护难题;他也是街坊邻居的好伙伴,哪家通信网络出现问题,找他帮忙准没错。他,就是中国电信靖江分公司退休职工孙道武。
               从一窍不通到熟练掌握
  孙道武出生于1936年,祖籍江苏淮阴,1980年底,他跟随父亲来到靖江,成为邮电局的一名线务员。刚工作时,他压根不懂通信线路知识,只能一边帮着师傅打下手,一边学习请教。初来乍到,孙道武听不懂靖江方言,每次师傅在教学时提到的“知识点”,他通常只能听个一知半解,要想全部弄懂,还得趁休息时间细细琢磨。白天跟着师傅学检修、晚上回家向邻居讨教方言……日长月久,孙道武的专业技能得到了师傅的认可,他的靖江话也越说越溜。一年后,他已经可以独自外出检修,遇上说方言的客户他也能从容应对。
  当时,靖江的通信建设仍处于起步阶段,线路问题千奇百怪,加上没有系统的实操手册可以借鉴,很多故障连局里的老师傅一时间也无从下手。为此,孙道武坚持在每次检修时做好笔录,详细记载固话线路出现的各种故障和最终的解决办法。“每遇到新的问题我就记录一次,一年下来,记录的故障也有30多种。”维护间隙,孙道武时常翻开笔记本温习,有时只要一听故障现象,他就能立马反应出检修措施,日积月累,他逐渐对故障修复驾轻就熟。
              “最快一天跑20单维修任务”
  1991年,随着万门程控电话的开通,前来邮电局办理市话业务的人多了,线务员的工作也更加繁重。孙道武除了要负责日常的线路检修,还要走进客户,一对一地服务。
  “线务员没有休息日,必须时刻待命。”孙道武说,那时候,逢到线路抢修便不分白天黑夜,深夜穿衣出门检修,天蒙蒙亮才回家睡觉是常有的事,加上城区线路多、检修范围广、人口密度大,线务员几乎每天都在外忙碌,遇到打雷、下雨等故障频发时段,线路检修任务更是应接不暇。
  为了加快日常检修进度,局里给每位线务员配置了一辆二八自行车。这样一来,每当接到维修任务,孙道武便挎着工具包,踩着自行车飞速赶去。“那时候大家都很拼,我最快一天能跑20单维修任务。”孙道武回忆道,有一次,自行车半路“掉链子”,他推着车跑了三公里路才赶到用户家。在跑市话线路检修的那段时期,靖江城区大大小小的角落都留下了他的足迹。
                  重担一肩挑
  1992年末,农村固定电话安装工作开始部署,要求每安装一处,检修队伍就要跟进一处。“农话线路检修与市话又不同了,农话面积广,环境复杂,维护起来更为费劲。”尽管困难重重,当时担任市话检修组组长的孙道武还是同时扛了农话线路检修的任务。
  定期开展交流会,坚持与一线人员下乡检修,持续进修维护知识武装大脑……在担任农、市话维修组组长期间,孙道武时刻不忘自己“领头羊”的身份,带领当时的线务组员工共同学习,定期开展检修工作交流汇报会,确保农、市话线路维护工作稳定有序地开展。1993年,随着城乡固话线路布局的逐渐完善,孙道武所在的检修组也扩大到20人,其中8人负责农话线路,12人负责城区线路的检修。孙道武回忆道,在城乡固话线路布放维护期间,线务组遇到了数不清的难题,但是大家心往一处想,劲往一处使,共同学习、交流,终于将一块块检修“硬骨头”啃下,为日后城乡线路的有序维护奠定了基础。
  如今,拥有38年线路维护经历的孙道武已退休一年多。现在,他已经成了街坊邻居的志愿“线务员”。“谁家宽带、电话线路不通先找孙师傅帮忙准没错,他的手艺我们认可。”孙道武的邻居张一洁告诉笔者。
  “我与通信线路检修工作打了一辈子交道,最割舍不下的就是它了,现在再次拾起这项技能,我倍感幸福。”孙道武感慨地说。 
(王兰)
 
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