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铜山分公司优质装维服务获客户赞扬
2019-1-21 15:16:17
    
  本报讯 1月18日,徐州共赢网络科技培训公司邵先生将一面“热情敬业 为客解忧”的锦旗送到中国电信铜山分公司棠张支局装维人员高松松手中,赞扬他技术一流,服务热情,及时排忧解难,是客户身边贴心的网络专家。
  徐州共赢网络科技培训公司是棠张镇内一家从事网络技术培训的专业公司,该公司安装电信宽带数量较多,对网络质量要求高。多年来,装维人员高松松始终秉承“用户至上,用心服务”的服务理念,打响“当当快”服务品牌,在工作中很好地践行了“当日装、当日修”服务承诺。在客户申请办理新装宽带业务当天,高松松接到工单后立即与客户联系,及时上门进行安装报竣,一直忙到晚上9点多钟才收工回家,工单响应快速及时。在日常维护工作中,不管烈日当头还是风霜雨雪,高松松都在第一时间对客户的需求予以响应及时上门查修解疑,态度热情,工作细致。客户被高松松认真负责的工作态度、无私敬业的职业精神所感动,连连称赞他“是电信服务的标杆”。
  (权盛)
 
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