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年轻人就要这样干——记徐州分公司伊庄支局长耿舜
2019-1-16 9:26:14
    
  
     
  耿舜,典型的90后,戴着眼睛,文质彬彬,一副白面书生的模样。进入中国电信徐州分公司仅仅3个年头,就把自己的“书生气”完全甩掉,活脱脱变成了一个敢拼敢闯的电信人。从他身上,我看到了什么是“拼命三郎”,感受到了什么叫“干工作”,他就是年轻人拼搏奋斗的榜样。
                勇挑重担有担当
  耿舜原是销售部支撑管理员,负责全区翼支付活动拓展辅导和维系欠费工作。面对全区的发展任务指标,如何有效推广翼支付差异化优势,将翼支付发展作为电信业务的特色之一,是摆在他眼前最重要、最关键的问题。面对激烈的市场竞争,耿舜一方面加紧学习翼支付相关专业知识,吃透政策,熟背于心,并考取相关从业证书,用专业技能武装自己;一方面制定详细的作战计划,按支局、按门店分解发展指标,通过现行的优惠政策进行产品包装,让电信利好政策得到广泛宣传。他建立多个微信群,广发朋友圈,通过带动线上转发复制宣传,线下门店炒店外呼宣传,达到线上线下宣传力度同频共振,扩大翼支付品牌影响力。同时,他根据客户消费习惯和消费特点,在全区建立多个翼支付商铺和翼支付商圈,配合支局进行实地考察,政策宣贯,现场拓展意向用户,包教包会,逐渐形成翼支付消费环境,营造客户熟悉使用便捷的翼支付消费生态圈。经过近两年坚持不懈的持续拓展和不断宣传,目前使用翼支付消费购物深受客户欢迎,全区乡镇支局都已开通翼支付生活超市和翼支付联盟商家,所有门店都为用户提供线上水电煤缴费减免优惠,真正将翼支付差异化优势转变为提升用户服务感知的敲门砖,为电信业务发展带来了商机和实惠。
                  爱岗敬业不停歇
  耿舜对待工作兢兢业业,拥有无限激情。前不久回家途中,他不小心崴伤了脚,造成足部脚踝处软组织骨折。俗话说伤筋动骨100天。脚部受伤,行动不便,医生叮嘱他要好好静养。耿舜不顾医生的建议,第二天拄着双拐又按时来到单位上班。寒风凌冽,气温零下,耿舜不顾恶劣天气影响,每天按时上下班,没有因为脚伤向领导请过一天假。在跨年大促开门红前夕,耿舜受命担任伊庄支局长,力争改善支局开门红期间发展面貌,提升门店业务产能。接到调令后,耿舜二话没说,第二天就带着铺盖到伊庄支局上班。伊庄位于徐州市东南,距离他家有50多公里,耿舜把家安在了支局,全身心投入到支局大促发展中。他拄着双拐,带领支局员工学政策,学营销,充分发挥他在市场部的优势,以数据说话,把每一项重点工作详细认真讲解给每位员工,让他们吃透政策,踏准鼓点,跟上发展节奏。在支局内部,对各个营业厅采取挂靠帮扶,针对每个厅的发展特点和优势,将门店经理、装维经理和门店进行一一挂靠,有重点地开展营销活动,实现能力提升。在耿舜坚持不懈的努力下,伊庄支局目前各项业务都开展得风生水起,橙分期、小业务加载、政企破壁等发展均走在全区前列。
                 苦中作乐不寂寞
  每当夜幕降临,大家都下班回家时,支局里只剩下耿舜一个人。面对生活上的艰苦和寂寞,耿舜以苦为乐,以书为伴,充实自己的生活。他对生活的要求极其简单,不会做饭的他把中午的饭菜热一热,就成了美味的晚餐。农村的夜晚,月黑风高、岁暮天寒,耿舜一个人待在宿舍里,更多的时间是在思考支局的发展谋划。他对照支局当日发展指标,分析原因,查找不足,在不断学习总结中摸索适合本支局的发展道路。引入新零售、拓展泛渠道、将翼支付与产品进行深度融合,构建翼支付生活超市,政企破壁向教育市场、政务市场进攻……这一项项工作都是指引耿舜不断前行的方向和动力。他说:条件艰苦不算什么,支局工作就要苦干加实干,只有真抓实干,才能出成绩,支局发展才能有奔头。
  作为一个刚刚上任的支局长,耿舜头脑有思想,行动有目标,说话有底气,工作有拼劲。作为一个年轻人,他把对待工作拼搏奋斗的精神诠释为具体生动,更是新时代年轻人爱岗敬业的榜样。相信在他的带领下,支局发展一定会旧貌换新颜,越来越美好。年轻人就要这样干。
     (权盛)
 
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