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新沂分公司“查坑比分维”五步法推动橙分期发展
2018-12-6 12:36:19
    
  本报讯 近期,中国电信新沂分公司群策群力,总结归纳“查坑比分维”五步法,进一步推动橙分期业务的发展。
  一是查询。下载他网掌厅客户端,查询客户实际消费及宽带需求情况,初步判断可推荐套餐的档次。二是找“坑”。通过查询增值业务,计算客户实际消费和套餐资费的差距,找到不合理消费的“坑”。三是比算。围绕找到的“坑”,用好比算纸,切入橙分期业务,用业务优势填平找到的“坑”。四是分期。采用采集信息帮助客户填写的方式,简化信用测试流程,并与各厂商联合,包装泛终端,增加利益触点。五是维系。通过加微信好友,扫翼支付领福利,推送后期业务推送,送小礼品等方式,沟通不断线,以老带新,加速发展。
  (曹阳)
 
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