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坚守是对工作的热爱——镇江分公司网络操作维护中心员工速写
2018-11-13 15:59:02
    
 
               
  在中国电信镇江分公司网络操作维护中心有这样一群员工:他们始终用一份执着、一份坚守和一份责任耕耘在平凡的维护岗位上,以实干的精神和先锋的信念奋力前行,实现着网络无故障、技术有突破、客户有感知的目标。在他们心中,坚守是一种责任,是一种担当,更是对工作的热爱。
                “兵头将尾”夏优良
  网络维护班长夏优良,努力当好“兵头将尾”,带领团队创下优良业绩,全年赢得省、市公司4次专业加分。
  夏优良带领团队主动出击,采用日常维护和节假日重点巡检的方式,完成省市34台核心网和81台接入设备的主动性维护。2017年配合省公司完成16批次版本升级,确保专业无一起人为责任事故,交换专业连续三年群障为零、考核满分,实现了交换设备维护无死角。
  他通过总规划、差异化和目标选取,辅以软交换数据删除等小手册编写、创新性割接工具的编程、协同各部门流程优化及市县公司多轮次迁移培训,2017年4至6月完成镇江市区1200台上联软交换的设备迁移至IMS网络,7月份主动联系省NOC专家承担全省IMS话务台试点项目,配合厂家搭建测试环境,完成近百项业务的测试,形成IMS话务台业务测试、安装及简易故障处理手册在全省推广,为软交换话务台迁移积累了很多经验。
  针对本地大客户语音接入“三无”现状,夏优良提出标准化产品、标准化接入、标准化服务的理念,利用技术优势及熟悉客户网络的优势,采用远程、现场服务的方式快速响应客户,以技术支持彰显电信高标准的服务理念。
  去年夏天,夏优良正在上班的路上,接到供电公司电话救助:专网电话无法呼出。他随即在电话里远程指导供电公司定位故障点,解决客户的问题。“十九大”保障前夕的一个晚上,市区359医院专网话务台故障,他立即赶到现场处理,等他忙完已是深夜。听闻解放军某部设备老旧,他主动为前端提供技术方案,帮助解决设备替换问题。
  夏优良迈入电信工作已有23年,回顾23年的工作历程,有开心,有苦累,也有成功,他用执着和坚守诠释着工匠精神。
             “巾帼不让须眉”的李卉
  李卉是数据支撑班组的一名90后,她虽然年轻,但已成长为一名技术过硬的核心员工,连续三年被市公司评为优秀员工。
  数据班女同事占“半壁江山”,李卉在班组任务重、人员紧张的困难时刻,“巾帼不让须眉”挑起支撑重担,每月周末她必定会轮值两天班,日常下班后也会当值装维支撑工作,凭借过硬的基础功,较高的工作素养,赢得了领导和同事的一致赞许。
  今年“两会”结束后,接到谏壁6个乡镇外围OLT割接任务,此次割接任务重、人员紧张,很多同事都有畏难情绪,关键时刻,李卉勇敢地挑起割接重担,排计划、调资源、搞创新、勤组织,历经数次的演练、测试和评估,通过12次风险操作完成了外围OLT割接任务。
  放心和“靠谱”,这是数据班组的同事们对李卉的评价。上级交待的任务,她不折不扣完成。在轮值班时,李卉因为“不留坑”的秉性,数据班组轮值的小伙伴都希望在她之后交接班,成为大伙最受欢迎的“拍档”。
  李卉在工作中是技术骨干,在生活中擅长音乐,爱好广泛,是知性优雅的女性,她经常做些甜品带给同事们品尝,大家都喜欢这位优秀的女同事。
              “创新达人”丁成章
  爱岗敬业是创新的基础,精湛的技能是创新的保障,这是丁成章经常挂在嘴边的一句话。他热爱这份工作,立志做岗位创新的有心人。
  从事传输支撑工作的丁成章工作认真负责,多次处理重大障碍、解决疑难问题,设计传输组网及割接优化方案、拟定干线障碍的调度应急方案。他喜好钻研疑难障碍,分析原因、记录处理方法并编写成案例,多次在《江苏通信》、《通信与信息技术》、《电信技术研究》、《军民两用技术与产品》等杂志上发表文章。
  2011年,丁成章主持编写的《传输专业指导书》入选江苏公司创新成果库,被南京、南通、泰州、徐州多个本地网引用;2012年撰写的《利用LCAS技术提高传输网络传送数据的能力》,再次入选省公司创新成果库;2017年撰写的《利用传输网管对2M和以太业务定位与测试》入选镇江分公司创新成果库。他提出的“中兴OTN自动定位分析故障四步法”正在申请发明专利,“通过更改传统双汇聚点复用段环组网方式使传输网络增加一倍容量”建议2017年入选分公司创新项目。
   一篇篇文章、一项项成果,是丁成章勤观察、善思考、多想象、勇实践的结晶,在传输支撑岗位上,他挥洒汗水,用行动为自己注解,逐渐成长为一名“创新达人”。
   这3位员工只是维护中心48名员工的缩影,凭借着工匠精神的传承与坚守,他们在平凡的维护岗位坚守始终,留下了一个个深刻的印记。
(程国玲)
 
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