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培元固本,治病的良方
2018-10-30 15:49:48
    

  今年下半年,中国电信江苏公司提出健康可持续发展的价值观。为了更好地贯彻这一思想,泰州分公司在今年最后100天,集结人财物,动员全要素,开展了一场轰轰烈烈地“培元固本”专项行动。
  “培元固本”是我国古老的哲学思想。“元”和“本”,是指元神、根本的意思,也就是基础。实现培元固本,就是要培养元神、巩固根本。然而,古人的思想再高深,也需要脚踏实地,真真实实地迈出坚实的脚步。对于泰州分公司而言,何为元神?何为根本?天翼宽带便是元神,存量用户便是根本。
  今年,促进基础业务发展,做大做强基础业务,实现基础业务最大效益规模的发展是所有工作的落脚点,和这些工作的努力最终会直接体现在今年的业务净增和明年的收入增幅上。看到这,有的人会说,聚焦业务发展,便能实现这一目标。表面上想来,好像是对的,实际上还欠缺更加深层次的内容。打仗既要冲锋在前,又要守住后方;在挖掘新增市场、发展新量用户的同时,也要守住千千万万个存量用户,这就是我们勇往直前、奋力拼搏的根本;加入存量提值,充分利用存量规模大、销售轻的特点,才能相对快速地、稳定地实现收入提升,这就要求我们不能短视,不能只顾眼前,而忘记长远。
  这样想来,“培元固本”专项行动更为丰富的内涵和必要性便不难理解了。牵住“培元固本”这个牛鼻子,在发展中关注存量,在提存中获得新增,打破过去“效益+规模”互不关联的现状,实现“效益×规模”的双向绑定,从而获得过去经营发展的多倍效果,甚至是无数次方的效果。
  然而,这当中还附带着一个思想转变的问题。过去一直强调经营管理要学会“弹钢琴”,可是有的人说不会弹钢琴,这就需要把时间分配好,把人员调整好,只有有序地组织管理,才能使得业务新增、存量维系等各项工作顺利向前推进。好比地图上眼花缭乱的交通要道,如果杂乱无章,只会一团乱麻;只有理清思路,条条大道才能通罗马。
  医者云,疾病勿要乱投医,对症下药才能药到病除。哪些工作是专门用来“培元”的呢?哪些又是专门用于“固本”的呢?就像一座房子,“破壁”“铸铅”“提存”是墙体,是“培元”利器;“渠道攻坚”“包片营销”“支局脱负”是根基,是“固本”良方。这六项工作就像是六味药,缺少哪一味,都达不到根本治愈病症的效果。只有你中有我,我中有你,相互包含,相互融入,才能最大化的发挥出药效。
  (孙伟)
 
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