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烈日下的鏖战——靖江分公司铸铅行动记略
2018-7-31 16:21:10
    
    
  
  七月的盛夏,热浪如荼。在这盛暑难当的三伏天,中国电信靖江分公司集结了支局长、渠道经理、网盈店长等销售精英60余人,无惧烈日骄阳、迎战酷暑高温,分5组战队展开了一场热度空前的“铸铅行动”。
               厉兵秣马 剑拔弩张 
  行动首日早8点,全体参战人员齐聚训练营会场,进入实战前的培训和演练阶段。
  白天9个小时的培训时间里,大家怀着空杯心态,专心聆听老师讲授此次行动的作战攻略。历次营销活动中,“入户难”一直是困扰分公司一线销售人员的难题,以此为攻坚侧重点,老师从“惠民工程、通信补贴”等群众喜闻乐见的话题切入,详尽讲解了开场破冰、顺藤摸瓜、现场收割等入户环节的营销话术。对于老师传授的干货大料,参战队员们深感获益匪浅。
  晚上7点,话术模拟环节正式开始,与以往“蜻蜓点水”式的演练不同,当晚的通关要求所有参战队员无一例外、逐个“过堂”。交流卡顿、话术跑偏的都被要求重新演练,直至能在多种情境下对既定话术灵活运用、轻车熟路。夜晚10点半,训练营会场依旧灯火通明,话术演练持续热火朝天。
                攻坚拔寨 势不可挡
  “坚持到无能为力,拼搏到感动自己。”这是所有参战团队连日来废寝忘食、激情奋战的真实写照。
  初伏的早晨,室外依然是烧烤模式。尽管有帐篷的遮挡,坚守根据地的现场队员仍旧感受到热浪滚滚,而各战队的现场拦截成功率也随着气温的上升而持续走高,问及缘由,队员们戏称是酷暑的高温练就了他们的火眼金睛,“确认过眼神,便知是要办电信业务的人。”
  作为业务收割的前锋部队,入户小组每天需要在没有电梯的5、6层小区爬楼数次,有些队员脚底磨出了水泡仍然咬牙坚持。他们深知,只要熟练运用规范话术,严格执行规定动作,入户就一定会有收获,与屡屡收割成功的成就感相比,这点艰辛不算什么。
  除去中午两小时的小憩,各战队每天的作战时间从早上8点持续到晚上10点。实战第三晚,眼看收兵在即,其他战队都已战满20单,“必胜队”仍有3单差距。队员们不甘示弱、自我加压,在队长肖银芬和政委张杰的带领下,再次入户白天的意向住户,直至晚上11时,成功达量20单。复盘时刻,几位小伙伴难掩激动的泪水,为自己顽强拼搏、永不放弃的战斗意志,也为团队并肩作战、同舟共济的凝聚精神。
                信心满怀 再续辉煌
  兵威已振,势如破竹。在铸铅行动大本营的微信群里,各战队的业务报单持续刷屏,业绩红包、达量红包一波接着一波,直至行动收兵总复盘前一刻,微信群里依旧热火朝天、捷报频传。在热血奋战的4天时间里,靖江分公司参战团队累计发展天翼289户、宽带242户、iTV132户,新增融合套餐157个。这场凝聚了激情和汗水的战斗,取得了分公司铸铅行动开展以来前所未有的斐然战绩。
  成绩令人鼓舞,目标催人奋进。复盘总结会上,大家一致表示,要持续彰显靖江分公司顽强拼搏、奋勇争先的精神风貌,以一以贯之的执行力和百折不挠的战斗力在今后的各项活动中再接再厉、再创佳绩。
  (王兰)
 
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