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涟水分公司开展移动及光网质量双提升专项行动
2018-5-16 12:38:19
    
  本报讯 5月15日,中国电信涟水分公司部署移动及光网质量双提升专项行动,旨在通过专项行动实施移动补短板、光网固优势,全面提升精品覆盖、品质感知和市场支撑能力,强力支撑“新业务、新网络、新体验”,实现移动及光网质量显著提升,客户感知行业领先。
  分公司移动及光网质量双提升专项行动从三个方面有序推进。一是依据年初制定的目标网络规划,以市场发展为导向,支撑不限流量业务发展为主导,实施800M、1.8G、2.1G 频率精品覆盖,实现无线总体覆盖能力具备客户感知优势。发挥建维优一体化机制的优势,工程建设和维护优化紧密协作,快速解决工程建设过程中的各类问题,及早形成无线总体覆盖能力。二是精益求精提升端到端网络质量,保持光网品质领先优势。设备维护安装中心端到端逐项梳理家庭网络、接入光覆盖、家宽业务、政企宽带等多个环节,分析现状和问题,制定措施限时整改,持续提升光网质量。线路维护安装中心开展提优服务能力活动,确保业务工单全程畅通,家庭宽带和政企宽带“当日装、当日修、赔付快”履约率超标准提升。三是成立移动工作组、光宽工作组、关键问题推进组三个专项行动工作组,明确各自目标任务、工作推进职责和督导责任,协同解决专项行动推进中出现的问题。分公司建立例会、通报及支撑制度,按周召开例会并下发工作通报,对专项行动进行过程跟踪、问题闭环管理,实现快速、有序推进。
  (通讯员 张晓文)
 
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