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勇立潮头的"技术控"——访江苏省“五一”劳动奖章获得者王俊
2018-5-9 14:41:30
    
            
  他,凭借钻研与努力,打磨出精湛的技术,有效支撑IDC业务的高速发展;他,转型“业务营销”,与团队成员共同努力,团队连续多年超额完成了分公司下达的R2指标;他,还是网络安全技能的佼佼者,参加过各级网络安全技能竞赛并获得殊荣。他就是今年江苏省“五一”劳动奖章获得者、中国电信常州分公司新兴业务中心的王俊。
  记:最初你是吃技术饭的,精湛的技术是如何打磨出来的,能和我们分享下吗?
  王:我大学读的软件工程专业,工作后,我结合工作安排向更多的技术领域钻研,比如网站编程开发、IP网络维护、云计算、网络与信息安全等,这些大部分都是在学校里没有接触过的知识,主要靠自学。我曾做了6年多的IDC网络维护支撑工作,在这6年里,分公司IDC业务不断发展,IDC业务量增长了3倍多,网络出口带宽总量增长了15倍,机架总数增长了2倍多。在这期间,我在不断学习技术的同时,也把原来一些缺失的基础资料和不太完善的流程进行了全面的梳理和改善,为这些年IDC业务的高速发展打下了一个良好的基础。后来,我开始兼做云计算的相关工作,这又是一个新的起点。云计算在当时是比较新的技术,很多时候需要自己去搭环境进行技术测试,在2012年参与实施常州市政务云项目的时候,其实我已经在云计算方面学习了一年多了,有了一些积累,才能和伙伴们比较顺利地把这样一个艰巨的任务给做下来。
  记:后来你转向业务岗位,这个过程中如何实现自身的转型?
  王:转型也是顺应企业发展方向,其实最开始是有点心理斗争的。IDC业务面向的客户群体主要是互联网公司,他们负责IDC商务或者采购的人一般都对技术非常了解,所以熟悉技术的人去做IDC业务的营销工作,可以更容易理解客户的诉求,同时能够把我们自身的技术、服务优势向客户传达,从而打动客户选择我们的产品。在这一点上,我觉得自己是有优势的,这也是支持我向业务转型的一个重要因素。
  记:你与团队成员共同努力,团队连续多年超额完成了分公司下达的R2指标。成绩很显著,请具体和我们分享一下。
  王:IDC业务这几年发展速度很快,年平均增长率超过了30%。从2013年开始分公司下达R2指标至今,我们每年都能够完成R2指标,这里面凝聚了整个团队所有人的努力以及各级领导和相关部门的大力支持。我觉得我们团队这种营维一体的工作模式,是这些年能够完成优异业绩的一个重要原因。正是业务人员和维护支撑人员在一起,相互理解,相互支持,为了同一个目标在努力,才能做出如此不容易的业绩。
  记:的确,数字最有说服力,成绩很喜人,记忆中最让你有获得感的项目是——
  王:2015年6月,当时与某银行签了一个天翼云盾的合同。那时候因为我参加网络安全比赛,所以负责对接云安全类的产品。说真的,当时压力比较大。我们第一时间找到了该银行的技术负责人,向他们推荐了我们的产品天翼云盾。我结合产品的优势和客户的实际情况,与他们的技术负责人进行了深入的交流。由于我介绍的产品功能非常契合他们的需求,而且我在安全技术方面展现出来的专业性也令对方非常信服,第一次面谈就打动了对方,达成了初步意向。然后我还配合客户进行了产品的试用,提供了检测分析报告,通过试用让客户更加了解了我们的产品,并最终与我们签约两年,合同金额28万元。这一单实现了常州电信云安全产品零的突破,更是全省天翼云盾产品的一个大单。随后我又与另一家企业签约了云清洗产品,实现了云安全两大产品的破冰,相关案例还在全省进行了宣传推广。这是我转型做业务以来最成功的一次营销,而且在这个过程中充分发挥了我技术上的特长,我觉得特别有成就感。
  记:刚才你提到参加网络安全比赛,听说你还是分公司网络安全团队骨干成员,发现并解决了多个内部系统安全隐患,是吗?
  王:是的,分公司建立网络安全团队的目的,就是为了提高网络安全水平,防患于未然。我作为这个团队的成员之一,这些年来多次给其他部门在排查系统安全隐患、加固系统安全防护等方面提供技术指导。最近一次是在2017年分公司内部举办的一次漏洞挖掘竞赛,在这个竞赛里,我一共发现了4台服务器存在安全漏洞。我把这些漏洞信息及时告知了相关负责人,并协助他们修补了漏洞,保障了分公司业务系统的安全运行。
  记:请介绍一下你参加过多次各级网络安全技能竞赛并获得的荣誉。
  王:最开始是在2014年常州市第十二届职工职业技能竞赛网络安全技能比赛中,我获得了常州市基础电信企业组别的第一名,并获得了常州市“五一”劳动奖章和常州市技术能手称号,后来在2015年省通信管理局组织的江苏省网络安全技能竞赛中获得三等奖。随后通过电信集团内部选拔,当年在全国通信网络安全技能竞赛中,代表电信集团公司江苏一队参赛获得团体三等奖,并获得中国电信集团技术能手称号。在2017年省通信管理局组织的江苏省网络安全技能竞赛中获得二等奖(全省第四名),同时获得了江苏省“五一”创新能手、江苏省技术能手称号。
  记:荣誉真不少。听说你平时还经常开发一些小程序,提高了工作效率,能具体给我们讲讲?
  王:交换机配置自动采集系统是我之前在做网络维护的时候开发的。当时是为了解决分公司几十台IDC交换机的配置采集和备份工作。原来都是人工去登录每一台交换机,把配置内容复制下来进行备份,工作量很大而且过程十分枯燥,多的时候需要两三个小时不停地进行重复劳动,后来我利用学习的编程技术,自己做了一个小程序,对这些工作进行自动处理,大大节省了工作时间,只要10分钟便可完成全部操作。
  另外,在工作中偶尔会遇到需要处理一些大批量数据的事,传统做法是部门里每个人分一分,做完了再大家汇总。后来我遇到这种情况就帮大家写一个小程序,根据处理逻辑编写不同的功能,把数据导进去,很快就全部做完了,而且准确率更高。
  记:这次获得江苏省“五一”劳动奖章有何感想?
  王:首先非常感谢分公司和各级领导对我的关心和支持,感谢同事长期以来对我的支持与帮助,没有这么多人的帮助,我也不可能获得这份荣誉。我觉得获得这份荣誉,既是压力也是动力,以后我要以更高的要求对待工作,认真踏实地完成每一项任务,与同事共同成长,为企业和社会做出更大的贡献。
  记:以后对自己的职业成长有何规划或打算?
  王:目前已经逐渐适应了业务岗位的工作,但我仍然不想放弃我那颗追逐技术的心。我觉得在我们IDC团队里,技术和业务是相辅相成的,并不是割裂的。在这里,我可以继续发挥我的特长。今后,我希望能够在业务方面有更多的进步,能够为企业奉献自己的力量。
       (记者 黄文馨)
 
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