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推广核心业务,离不开核心团队
2018-3-2 11:14:55
    
  ICT、IDC、物联网、云计算、智慧家庭、大数据、人工智能等诸多创新型核心业务。近日,笔者在对相关核心业务走向分析中发现,推广核心业务,并非所有营销团队可以担纲重任的,而是需要核心团队的齐力同心、专业引航,真正促使核心业务的价值节节攀升。
  有家农村支局在推广政务平台业务时,因为推广人员的技术和业务能力有限,镇政府领导一直存有疑惑,合作搁置下来。所幸的是,电信公司及时成立核心项目组,为镇政府相关人员拨云开雾、深化体验感知,电信人发掘的商机失而复得。
  电信企业的发展需要更多高质量的核心业务来支撑,而高质量的核心业务离不开高素质的核心人才。许多核心业务从筹措设计到问世运作,花费的精力、人力、物力可观。有些业务一出场很吸引眼球,时间稍长,竟成为“镜中花”、“水中月”。为何在一片叫好声中,部分核心业务可能走向了“寂寞”和“无奈”?原因在于,这些核心业务设计人员的创意确实较好,但“后续部队”跟不上,最终虎头蛇尾。若设计者既是过程管控者,又是业务推销者,会是怎样的局面?电信企业组成懂专业、会攻关、能支撑的核心团队,共同推广核心业务,应该是个明智的选择。
  在国家强调高质量发展的背景下,电信企业打造自己的核心团队,让有重要话语权的管理者、业务精湛的研发骨干、有营销潜质的一线员工共同组成核心团队,打造价值共赢、效能最大、影响深远的核心业务发展局面,已是必然之路。笔者以为,打造核心团队,需要从多方面入手——
  首先,打破惯常思维,以共同愿景为导向,聚才成队。电信企业不缺人才,有时在核心业务推广上,由于人才所处工种不一,难以形成聚合力。即便有合作,也是兼顾部门利益、个人利益。这样的合作思维对推广平常业务无大碍,若是勠力推广核心业务,就得跳出部门,以大局为重,信守共同愿景,触类旁通,一呼百应,舍得出人出力,将核心业务做大做强,营造核心业务发展的大格局。
  其次,完善交互机制,以创新激励为抓手,优化团队。企业管理中,许多机制分头设立,看起来都很美,譬如动力机制、压力机制、约束机制、保障机制、选择机制等,若“各执一词”,机制散列,未及融通和互补,要形成管理上的纵横捭阖、持续增效之势,难度较大。因此,针对核心团队,实施交互机制,倡导创意碰撞;动态激励,全局统筹,促使核心人才在核心团队的积极性持续高涨。
  再次,锤炼践行平台,以人才梯队为纽带,增值共赢。从岗位人才到核心人才需要经过多场景的历练,不会一蹴而就,电信企业要提供核心团队选人、用人、育人的一体化价值提升平台,形成核心人才团队“一层更比一层高”的梯队之势。电信企业尤其要不断创造好机会,让核心人才熟悉产业链、核心技术、行业应用等方面的领域,给他们更多层面的接触点,升华智慧,同创价值,成长自我,成就行业。
  2018年的春风拂面,在电信业务百花园里,各式“名卉”含苞欲放,正待引领百花香满地。这需要园丁们科学而用心的培植。电信企业的核心团队就是技艺精湛、怀揣梦想的园丁队伍,必定能通过高效推广核心业务,锤炼电信业务“一花独放不是春,万紫千红春满园”的新境界。
  (周晓慷)
 
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