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坚守一方责任田——记连云港分公司板浦支局长薛葳葳
2018-1-5 16:13:29
    

  
  初闻“薛葳葳”的大名,还以为是个姑娘,其实是一位浓眉大眼、相貌堂堂的七尺男儿。
  作为中国电信连云港分公司板浦支局一名小CEO,薛葳葳带领员工奋力前行,板浦支局连续三年被当地政府评为“先进单位”、“建设板浦有功单位”,薛葳葳个人连续四年被评为“优秀支局长”,2017年获得连云港市“五一”劳动奖章,不久前刚刚被分公司评为“劳模精神”风尚典型。
  2010年,薛葳葳成为板浦支局长,当时板浦支局代理商渠道是零,门店数远远落在友商后面。
  渠道工作不仅繁杂而且头绪很多,从何处开始?后面怎么干?许许多多以前从没考虑的问题摆在眼前,选门店选人选房、合同签订、装潢改造等都要从头学起。薛葳葳从到板浦支局那天起,就挨家挨户拜访友商门店,宣讲中国电信的优势和政策,期盼他们能新开电信门店,打破僵局。板浦支局当时在分公司区局的排名较靠后,巨大的精神压力让薛葳葳吃不下、睡不好,这样的情况持续了大约有一年。薛葳葳坦诚地说:“我当时想过放弃,这样的想法在心里纠结了好久,最终还是选了坚持。”
  到了第二年,一个朋友告诉薛葳葳:“板浦中学对面的一家友商营业厅业务开展不错,老板相当有能力。”于是,薛葳葳主动上门,耐心讲解电信政策,虽然一次次地遭到了店老板客气的回绝,但他没有放弃,继续加强联系,最终店老板被薛葳葳的诚意所打动,成功与电信签约。“万事开头难”,所以薛葳葳现在常常告诉自己:“任何事情不能有畏难情绪,只要我们思想不滑坡,方法总比困难多。”
  第一个代理门店的签约,为板浦支局带来可观的产品贡献。有了这次成功的经验,薛葳葳加深了对“渠道为王”的理解,也对门店扩展更有信心,短短几年内,板浦支局的门店迅速扩展到8家,为支局带来了连续两年的好收益。
  渠道拓展带来了效益,但快速扩张的风险也在悄悄显现,板浦支局连续几家电信门店停止运营。薛葳葳想起士兵突击的精神,不泄气、不放弃。
  这时候,连云港分公司开展了“猎头行动”,薛葳葳在心里暗暗定下目标:争取镇上最大的友商代理商。对方拥有三个自营门店,其中一个还是核心卖场,店老板有着丰富的运营经验。因为都是板浦当地人,薛葳葳主动上门跟他聊天。有一次,对方无意讲起合作中的不愉快,探知这一情况后,薛葳葳又深入了解,发现店老板与友商貌合神离,于是薛葳葳感觉时机到了,从2016年6月开始,一次次接触、一次次沟通方案,可是到11月,对方还是放弃了与电信合作。
  这次猎头行动算是暂告一段落,但是薛葳葳仍然保持与对方的日常接触。
  时间很快来到2017年,分公司开展“抢房源”活动,于是薛葳葳开始一天天的选址、选房、找房东,快到4月,还没找到合适的房源,更没有拓展一个门店。
  指标就在头上压着,薛葳葳睡不着的日子又多了起来。“当时真想随便找一间房充个数算了”,薛葳葳说,但是一想到“要签咱们就要签大商,选房一定要找当地最好的点”的思路,薛葳葳决定继续寻找:“实事求是,真要是没有合意的,宁可被考核也不充数。”
  限定完成任务的日子就快到了,一天,薛葳葳在路上走着,无意中觉得正在建设中的一套房子不错,于是打听到房东号码,主动联系对方,一次、二次、三次……都被房东无情地拒绝了,但他仍多方努力,通过熟人及时传递寻租需求,最终成功租下房子。
  撬房难引商更难,房源有了谁来开店?又一个问题出现了。但这次薛葳葳胸有成竹,他再次去找先前最大的代理商,拿出新方案,旁敲侧击地说明,打算引进大连锁公司开全镇最好的旗舰店。又是近一个月沟通,薛葳葳成功说服其加入中国电信队伍,这也为板浦支局2018年的经营发展奠定了良好基础。
  “爱岗敬业”这四个字,大家耳熟能详,怎样才能把这四个字体现在工作中、行动上?薛葳葳在加快业务发展的同时,也在加强支局管理,他根据“生活好、管理好、学习好、环境好、形象好、业绩好”的“六好”创建要求,在支局内营造一个兄弟姐妹般的工作氛围,建设了一支风清气正、温馨和谐、有战斗力的团队。板浦支局紧密配合镇政府各时期的中心工作,支持当地的建设和发展,连续三年被当地政府评为“先进单位”、“建设板浦有功单位”……
  “爱岗敬业”看似平凡渺小,却成就不平凡的业绩;“乐于奉献”看似豪情万丈,却代表着最平实务本的人文精神。薛葳葳坚守一方责任田,本着实干的精神、先锋的信念,努力为中国电信贡献自己的一份力量。
  (郭振东)
 
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