我要投稿 | 投稿须知
国内统一刊号:CN32-0017
邮发代号:27-53
中国电信江苏公司主办
2017年10月23日 星期一
站内搜索: 分类搜索:
关键字:天翼 | 3G | IPV6 | 农村信息化 | ICT | 宽带
首页 行业信息化 企业风采 用户园地 天翼论坛 新世纪电信人 声音 通信科技 新视角 青鸟副刊 图片新闻
省公司 | 南京 | 徐州 | 连云港 | 宿迁 | 淮安 | 盐城 | 扬州 | 泰州 | 南通 | 镇江 | 常州 | 无锡 | 苏州 | 实业 | 其他
  首页】-【新世纪电信人
做最好的自己——记淮安市“五一劳动奖章”获得者王永华
2017-9-29 16:15:58
    

  “荣获2017年中国电信淮安分公司‘智慧家庭服务工程师’技能竞赛一等奖、淮安市‘五一劳动奖章’的是金湖王永华!”在一阵阵雷鸣般的掌声中,由淮安市总工会、淮安分公司联合主办的2017年“智慧家庭服务工程师”技能竞赛活动顺利落下帷幕。
  面对着烫金的荣誉证书,从全区参赛的60名一线智慧家庭服务工程师中一举夺魁的王永华,心中百感交集。三个月前,当得知“智慧家庭服务工程师”技能竞赛活动即将举办时,他便在心底暗下决心:认真准备,积极应战!日常工作中,无论是装移机还是修障,每前往一个用户家中,他都会给自己设定一个完成时限,按照智慧家庭工程师的服务标准进行规范化操作,他严格要求自己务必在短时间内高质量、高标准地完成装移机、修障任务。通过这样的锻炼,一方面,不仅可以提高工作效率,另一方面,还可以提升个人装维服务能力。记得有一天,王永华收到一张都市华城小区楼下门面房佛跳墙早餐店新装百兆专线宽带的工单,当他于15时到达用户门面时,得知用户门面明天开业。在充分了解用户需求后,王永华立刻全身心地投入到装机工作中。装机时,他发现用户内部装潢施工破坏了管道暗线,导致后续工作无法正常开展。面对这种情况,想用户所想、急用户所急的王永华使用线路工兵测试仪进行寻线,发现了线路中间存在断点,他通过拆除断点线、布放新光纤线的方式,顺利解决了问题,1小时不到,百兆专线宽带业务顺利开通使用。用户竖起大拇指,连连称赞。结束一天的工作回到家中已经很晚了,他仍会翻开以前考过的理论资料认真复习,一道又一道的题目不停地做、反复地做,遇到不懂的问题,及时上网查阅资料,确保题题过关。
  9月14日上午,2017年淮安市“智慧家庭服务工程师”技能竞赛正式拉开帷幕。本次竞赛形式分为理论知识竞赛和现场实操竞赛,首先进行的理论知识竞赛,内容涉及智慧家庭组网知识、装维日常各种操作规范、服务礼仪、安全生产等。60分钟的理论考试结束后,走出考场的参赛选手们你一言、我一语地讨论着竞赛题目,当他人问及王永华的考后感受时,王永华平静地说道:“既然来了,我一定全力发挥出最佳水平,力争做最好的自己,不留任何遗憾。”
  当天下午,进行的是现场实操竞赛,主要考核参赛人员业务的操作规范性和诊断排除故障的能力。比赛形式为2+1模式,分为必考和抽考两大项目。必考项目为宽带和iTV的业务开通现场模拟装机,抽考项目为无线桥接、无线放大、POE接入、电力猫组网安装等。排在第2位进行实操考试的王永华,沉着冷静地顺利完成了必考项目。抽考环节,王永华抽到的测试项目为电力猫组网,已经进入调试阶段的他惊讶地发现电力猫不通,而此时距离实操比赛结束时间仅剩下10分钟。他快速地进行排障,寻找障碍源,两分钟不到,终于找出导致电力猫组网不通的根本原因在于接口插错,更换正确的接口后,电力猫组网成功。对于突发状况,应急处理能力强的王永华受到了考评员的一致好评。
  理论知识竞赛得分排名位列第三,现场实操竞赛得分排名第一,综合得分成绩位于榜首的王永华,成为2017年淮安市“智慧家庭服务工程师”技能竞赛当仁不让的一等奖得主。作为金湖分公司一名普通的智慧家庭服务工程师,他从2001年工作至今已有16年,亲眼见证了中国电信从窄带到宽带、从铜缆到光缆的发展历程,而他也从一名学徒成长为一名经验丰富的老师傅,尽管如此,他依然走在学习的前行道路上,永不止步。
  (高松攀)
 
  上一篇   下一篇  
   
各地分站点-互联星空 江苏音符 南京 苏州 无锡 常州 镇江 扬州 南通 徐州 连云港 盐城 淮安 泰州 宿迁 
免责声明:本(栏目、频道等)内容由SP提供。欢迎大家对侵犯版权等不合法和不健康的内容进行监督和举报
举报电话:10000、本地固话4008810000010-58511111互联星空客服热线:10000 24小时
[增值电信业务经营许可证 A2.B1.B2 - 20040001]  [文网文 [2003] 0001号]
Copyright 2000-2010 中国电信江苏公司 版权所有