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爱拼就会赢——对话江苏公司“奉献之星”陈璐
2017-4-20 10:04:33
    
                 
  在中国电信常州分公司众多年轻人中,陈璐也算是“老字号”员工了,无论是从事无线专业的资历还是工作业绩,陈璐的名字一直很响亮,她凭借着自己爱拼就会赢的信念,在无线大数据领域创下了一个个佳绩,受到领导和同事们的充分认可。前不久,陈璐被江苏公司评为“奉献之星”。
  记:在分公司众多年轻人中你也算是“老字号”员工了,在无线领域长期的历练,你认为自己最大的特长或强项在哪?
  陈:我只是熟悉罢了。无线领域新东西太多,新知识来了还是得学,不学就有被淘汰的风险。我经历了小灵通、CDMA,现在是LTE。CDMA时代,从建网开始学习到现在的压频清频,肯定是最熟悉的了。进入无线中心,我主要承接工作就是与网络性能相关的,跟网管和数字打交道,这也是我较为擅长的工作,为我后期接触大数据、做无线大数据分析奠定了一定的基础。
  记:刚才你提到大数据,这是当前比较时髦的新兴业务,你是从什么时候起从事无线大数据工作的?跨度大或者说有压力吗?
  陈:2014年开始的。对我而言,压力可以说是巨大的。自觉资质非常一般,干好这项工作,我只有靠努力。
  刚开始接触大数据,整个部门里只有我一个人,要学数据库,要自己搭建数据库平台,作为一个通信专业的人,从来没有接触过数据库,要从头开始学,而且是自学,没有同伴,没有商量的人。后来省网优组织大家进行各种培训,遇到困难也都是远程帮助。我第一次品尝到成就感,是2015年根据当时恐龙园动漫节保障的情况,写了一份大数据咨询报告,因为可以用微信打开看,界面美观、呈现方式也很新颖,再加上是大数据报告,当时就吸引了许多同事和领导的眼球。这就是我开始大数据的第一步。
  记:能具体分享下从事大数据工作的感受与成绩?
  陈:大数据工作需要与数字打交道,把各种相关联的数字组合在一起,做各个维度分析探索,从而得出一些结论。刚开始,我仅仅是围绕数据源打转,做一些数据咨询报告、数据报表之类的东西,没有真正体现大数据的价值。后来,我们开始团队化工作模式,以及各类大数据挖掘手段的提升,慢慢领悟到,电信业务经营需要数据为它产生效益,通过数据说话,做到事半功倍。于是,在经营支撑方面,我们运用无线栅格定位法锁定用户所在的CSS网格,有效支撑市场部门3G升4G精确营销工作。同时,灵活运用无线大数据位置信息,为烟草局提供了常州流动人口分析数据,为流动吸烟室的选址提供依据。在无线网络优化方面,通过海量的网络性能数据、话单数据,挖掘网络隐患,维持网络稳定,有效保障了电信用户的良好感知。
  记:去年,你们参加省公司“智慧无线”大数据分析挖掘训练营暨精英选拔赛取得了好成绩,请给我们具体晒一下该项成果。
  陈:2016年我和一位新同事组成常州无线“翼飞冲天”团队参加省公司“智慧无线”大数据分析挖掘训练营暨精英选拔赛,现学现用决策树分析方法完成的《感知常州,智慧旅游》作品,获得全省一等奖。该成果首次通过细化游客标签:怕堵、富裕、活跃以及家庭系数等四个维度,向游客提供贴心推荐,该标签被省号百吸纳作为后期产品卖点。同时,该挖掘成果从旅游产品关联度分析,提出“吃住游购一条龙服务”理念,并成功运用于常州旅游局大数据项目谈判,赢得了用户对电信大数据能力的高度认可,助力常州旅游局大数据项目的中标。
  记:记忆中让你感觉最深刻的片段是什么?
  陈:2015年,首次参加省网优中心组织的无线大数据实战培训班,通过紧张的实战培训后需要在很短的时间内输出作品,当时只有我一人参培,为了数据库倒换数据、数据库的一个脚本,我做了无数的尝试,抓着兄弟地市的同事一起商量,找省网优的同事学习,每天几乎只睡5个小时,在短短一周时间内完成了作品。
  记:这次荣获“奉献之星”有何感想?
  陈:电信有很多默默无闻的同事们,他们为了电信事业奉献了很多,我在无线特别有感触,大家都是“奉献之星”,我只是比较幸运地拿到这个荣誉。这不仅仅是大家对我工作的肯定,更是对我今后工作的鞭策,是压力大于兴奋。
  记:作为“奉献之星”,你对奉献又是如何理解的呢?
  陈:我理解奉献就是用“心”做事,乐于付出,不计较得失。
  记:讲得真好。无私奉献为工作会不会影响到家庭,能否谈谈你又是如何处理好这一关系的?
  陈:作为一个孩子的妈妈,我也的确遇到工作与家庭的矛盾问题。为此,我要求自己提高工作效率,工作中学会抓大放小,挤出时间,尽量将工作家庭兼顾好。平日工作中,我为自己制定工作计划,上班第一时间就把工作按重要程度一一列出,列在前面的最重要,当天要完成的工作打上标记,琐碎的事情暂且缓一缓,到时一并集中处理。记得刚开始,经过两周的努力,我才勉强可以按时下班,继续努力一个月后,终于达到设定的目标。
  记:以后有何职业规划?
  陈:向职业大数据分析师方向努力,首先是在大数据方面可以做得更加深入,借助已经成熟的大数据挖掘工具和算法,获取更多的大数据信息。其次,不断拓宽大数据的分析领域,支撑无线网优、无线维护、电信产品营销,承接更多的客户需求如选址、金融安全、医疗辅助、汽车营销等。
  记:你的规划很接地气,很实在。最后,我想问,如果让你对现在刚进局的小伙伴们说一句知心话是——
  陈:工作要有巧劲,更要有拼劲,爱拼的你才会赢。
   (记者 黄文馨)
 
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