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将关爱员工的工作做细、做实——访江苏公司“和谐之星”李树才
2016-11-16 9:57:01
    


  “带着责任、带着感情干工会工作”是中国电信江苏公司“和谐之星”、泰州分公司工会副主席李树才的工作写照。在工会岗位上,他善于思考,勤勉务实,充分发挥工会的桥梁纽带作用,乐做员工贴心的“娘家人”。近年来,李树才多次被分公司评为优秀共产党员、优秀员工、优秀人才等。
                创建“家园式”农村支局
  记:您带领职工代表来到支局,调研民主管理和“四小”建设,易信群里反响热烈。能介绍一下巡查的情况吗?
  李:根据《职工代表巡视制度》要求,工会定期带领职工代表到基层走一走,看一看,了解一线困难,为企业发展和改善工作环境出谋划策,发挥职工代表在职代会闭会期间的作用。去年起,我和代表们一道去了高港、高新的农村支局。今年,我们开展“四小”建设长效性检查,举办了农村支局小食堂厨艺比赛。很多职工代表在朋友圈、易信群晒照片,反响不错。
  记: 支局“四小”是“暖心”工程。您曾跑遍每个待建的支局,调研建设需求。
  李:省、市公司领导都非常关心支局软硬件建设。建设方案的制定、进度的督查、工程质量的跟踪,每一环节都要盯紧。我跑了不少支局,每到一处,我先看看“四小”。那时,有的支局还是旱厕,现在,员工“吃饭难、洗澡难、如厕难、活动难”得到解决。回访时,大家都为“家园式”支局点赞,越来越多的青年员工愿意到农村支局接受锻炼。通过“四小”建设和完善,提升了一线员工的劳动尊严和工作满意度,解除了青年员工在农村乡镇生活的后顾之忧。
  记:“四小”“六好”已建设成为链接广大员工的纽带之一。听说,咱们“四小”建设是采取“抢盘”的方式来管控和使用的。
  李: 是的,我们采用“抢盘”的方式来实施全程管控和督查,方案论证、工程验收、决算、送审等实行全过程管控。近5年来,分公司投入专项资金用于支局硬件改造,全区150多家农村支局的软硬件环境有了很大提高。筑巢引凤,农村支局已成为青年员工创业、锻炼和成长的舞台。
                创新小CEO“导师制”
  记:泰州分公司是江苏公司首批小CEO “导师制”试点单位,能介绍一下推进情况吗?
  李:我认为此举立足小CEO的成长成材,是一件利在当今、功在千秋的大事。传统形式的培训无法做到因人而异、单独授课,学员们有的“吃不饱”,有的“吃不了”。小CEO “导师制”则弥补了这一短板。举个例子,一位小CEO深感财务知识的欠缺,很想提高自己成本、效益等方面的分析能力,于是他选中计划财务部的负责人担任自己的导师。
  这项工作没有先例可循,我们就边干边摸索。去年3月,我们于“员工e家”平台公布了首批导师信息,包括导师简介、工作经历、专业特长及研究方向等,供小CEO选择。小CEO与导师采用自愿、双选的方式结对,签订结对帮学协议,所有小CEO都找到了自己的导师。我们制订了详尽的方案,市县同步推进,召开现场交流会,组建微信群,编辑优秀案例等。
  记:有学员提到您。说您担任导师“送教上门”,还布置了课题和作业。
  李:我担任陈安、袁喆诚、朱海三位小CEO的导师。我和学员一起选定研究课题,比如袁喆诚的选题是“抢夺移动用户攻略探讨”。我有时会到学员所在的支局或营销活动现场,了解支局的经营发展情况,接受学员咨询,释疑解惑。
  记:听说泰州分公司还将拓展导师制形式,试行逆向导师制。
   李:三人行必有我师。青年员工思维活跃,接受能力强,新业务、新技术掌握得快。反过来讲,小CEO也可以担任导师。我们组织了一次小CEO导师制经验交流会,对试点工作作总结,从中提取一些经验和做法,为导师制的全面推广打好基础。下一步,我们将在分公司内部面向优秀年轻员工,公开征集导师人选。
                 员工的事就是分内事
  记:员工碰到困难,第一个想到的常常就是工会。听说您还没到工会工作时,就主动帮助同事解决了不少难题。
  李:作为一名在企业工作30多年和有多岗位经历的老员工,我和单位有着非常深厚的感情,一直把企业和员工的利益放在首位。在人力资源部和党群工作部工作期间,就主动把员工的事当成分内事。记得有位员工的孩子刚进大学,选择了不对口的专业,第一学期挂科了。那段时间,这位员工非常着急,整天心事重重。我知道后,利用休息日陪他去学校,找孩子沟通、分析,帮助调整专业,现已顺利完成了学业。
  记:到了工会,碰到这方面的事就更多了吧。
  李:是的,有事找工会,工会的门向全体员工敞开。记得有位老员工突然患病,当时,我正在外地出差。我赶紧联系上海某医院,提前返回,陪这位老同事到上海就医,及时治疗。工会主动服务企业经营发展、履行社会责任的例子还有不少。如组织开展义工活动、举办各类劳动竞赛、放弃休息日慰问营销现场的员工、结对帮扶生活困难的村民等。
  记:分公司开展 “百心百愿”主题活动,工会积极响应并协助员工完成“微心愿”,能介绍一下吗?
  李:我们始终关注员工的心愿。能给员工带来实惠的,就要大胆尝试。去年,有员工提出“希望多参加大众业余运动类活动”。我们邀请专家作摄影讲座,组织了大众趣味体育赛、气排球比赛、乒乓球比赛、羽毛球比赛等。今年,我们举办了第五届员工运动会,这是分公司举办的规模最大、规格最高、项目最全、参加人员最多的一次体育盛会,设有22个单项比赛、7个团体比赛、6项趣味体育赛等,员工们在微信、易信朋友圈点赞,部分员工还被推荐参加省、市各类文体赛,取得了优异成绩。
  (记者 张璐)
  
 
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