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中国电信江苏公司主办
2017年12月12日 星期二
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纪念世界电信和信息社会日专稿
2016-5-16 10:41:30
    2016年世界电信和信息社会日主题:
提倡 ICT创业精神,扩大社会影响
——世界电信和信息社会日特刊

  
  
   

国际电联秘书长赵厚麟致辞
提供ICT创业精神,扩大社会影响

  去年——2015年,我们庆祝了国际电联150周年华诞,再次证实本组织作为世界上最具适应力且最具相关性的组织之一在世界上享有盛名。国际电联利用最有创新的通信手段致力于连通世界。
  在庆祝2016年世界电信和信息社会日、纪念1865年5月17日国际电联的创建之时,我们继续期待着未来通信的发展进步。今年我们关注的主题是“提倡ICT创业精神,扩大社会影响”。
  信息通信技术(ICT)行业是最具盈利性且最为成功的行业之一,它彻底变革了世界通信的方式。前瞻性政府政策与监管改革、国际标准、行业创新和基础设施投资以及新的服务相结合在非常短的时间段内将几十亿民众带入信息社会。这是各方合作取得的成就,值得我们所有人自豪和骄傲。
  在此基础之上,我们正在创建一个日益智能化的联网环境,围绕云计算、大数据以及从卫生到金融各个领域的新应用,向以智能交通系统和智慧城市为特征的未来迈进。随着基础设施与互连互通的逐步拓展,服务和应用的作用将不断增强。许多拥有解决当地需要方案的创新式小型新参与方进入市场,其潜力得到发挥。ICT创业精神必将改变人们的观念产生显著的社会影响。我们需要这些企业的专业力量、创新和投资来实现可持续经济与社会发展的共同目标。
  中小型企业(SME)、创业公司和技术中心推动创新且实际的解决方案的产生,尤其有益于发展中国家的进步。中小企业占全世界所有企业的90%以上,对于许多发展中国家而言,中小企业代表着“脱贫之路”。
  ICT发明家与中小企业的根本作用亦体现在信息社会世界高峰会议(WSIS)的成果中。世界各国领导人认识到ICT对于中小企业及其具体需求可能具有的经济潜力,如通过提升其产品和服务的价值,简化行政程序,方便其资本获取来增强竞争力,同时强化他们参与ICT相关项目的能力。
  WSIS还鼓励采取一系列相关措施,其中包括孵化器方案、风险资本投资、政府投资基金、投资宣传战略、支持研发网络和软件出口配套活动、以及软件园区,等等。
  作为负责最先进的电信和信息通信技术相关事务的联合国专门机构——国际电联的秘书长,我在此呼吁各国政府、业界、学术界和技术专家等合作伙伴,大力宣传年轻且具有创新精神的小公司在ICT行业的作用;鼓励推广数字化社会创新;优先制定有利于创新的经济政策;确保提供必要的人力资源;支持综合性创业生态系统的创建,以及帮助企业家实现从理念和创新到销售与收入的转化。
  让我们汇聚资源,充分利用ICT的推动作用,努力实现可持续发展,履行在经济增长、社会包容性与环境平衡等方面的承诺。


小常识
世界电信和信息社会日

  世界电信和信息社会日(WTISD)的目的在于使公众了解互联网及其它信息通信技术(ICT)的使用给社会和经济发展带来的多种可能性以及弥合数字鸿沟的各种途径。
  5月17日是签署第一个《国际电报公约》和创建国际电信联盟的纪念日。
  
  世界电信日
  自1969年起每年均在5月17日庆祝“世界电信日”,这一天既是国际电联于1865年成立的纪念日,也是签署第一个《国际电报公约》的纪念日。世界电信日由1973年在马拉加-托雷莫里诺斯召开的全权代表大会确立。
  世界信息社会日
  2005年11月,信息社会世界高峰会议(WSIS)呼吁联合国大会将5月17日定为“世界信息社会日”,以便引起人们对信息通信技术(ICT)和WSIS提出的内容广泛的信息社会相关问题的重视。联大于2006年3月通过了一项决议 (A/RES/60/252) 规定将在每年的5月17日庆祝世界信息社会日。

  世界电信和信息社会日
  2006年11月在土耳其安塔利亚召开的国际电联全权代表大会做出决定,将两项活动一并举办,每年在5月17日举办庆祝世界电信和信息社会日的活动。更新版的第68号决议请成员国和部门成员通过每年举办相关的全国性活动庆祝这一纪念日,目的在于:
  促使人们对理事会通过主题进行思考和意见交流;
  与社会中所有合作伙伴就相关主题的诸多内容开展讨论。
  形成一份报告,反映出各国探讨主题相关问题的情况,并将其反馈给国际电联及其它成员。





  共享创业,因你始发
    ——世界电信和信息社会日主题解读


  在移动互联网时代,ICT的先进性和普及性,使其能超越芸芸众生的想象,在共享经济这个新经济趋势下成为广大创业者心之所依。25岁的丁娇娇新闻学专业毕业后,在老家安徽怀宁帮父母打理水饺作坊,凭借电商平台,创办自己的水饺品牌,将手工水饺推向全国,年收入千万元。出生在中国台湾的黄莉莉将创业地点放在大陆,通过社交网络,创立F2N农夫集市,线上线下宣传环保、健康、共享的生活理念(引自《中国青年报》4月12日的“创业•青年”版面)。
  笔者在众多创业故事里,总会读到与信息通信技术息息相关的情节。从许多年前的“楼上楼下,电灯电话”过过小日子的时光,到目前技术突飞猛进、日新月异的“互联网+”阶段,信息通信技术已成为国家经济发展的一大战略工具,每个创业者依仗它,赢得了自信和勇气,拥有了尽可触碰的“大梦想”。2016年5月17日,世界电信和信息社会日主题确定为“提倡ICT创业精神,扩大社会影响(ICT entrepreneurship for social impact)”,再次让创业者们强化了从“共享ICT”至“共享创业”升华的自觉性和坚定性。因为共享ICT,所有的创业之路变得熠熠生辉、融洽持久,创业进入了新的境界。
  共享经济让更多的人借力信息通信技术实现连接,因连接而产生新的价值,这样的新价值往往能从创业中体现出来。这些年,中国电信上至集团公司,下至基层支局,无不为共享经济的繁荣戮力拼搏,大量的新技术、新业务作为有力的“供给侧”,成就了无数有创业梦想的人。在无锡,电信员工与民营企业合作推广物联网新产品,书写了央企与民企“同创价值、回报客户、造福社会”的华章。在扬州,可穿戴产业研发引发大论坛,出现了联动效应,覆盖了运动、服装、物流、交通、家居等创业领域。共享经济,通过电信新技术,带动了全社会的前瞻性、整体性、统领性的共享创业,渐渐扮靓了低成本甚至零成本的社会发展新景观;增强了年轻发明家和企业家,以及其他创新型SME、创业公司、技术中心等组织的有为之士共享创业、共促互联网持续健康发展的使命感、责任感。
  由此我们发现,ICT可以让每个创业者变得“有才”而“任性”。因为它创造了诸多新业态,如滴滴打车、途家网、车联网、云端运作等,许多貌似闲置的资源得到史无前例的充分开发。这些“任性”符合“人性”,创业者的“离经叛道”并未引起多少的“莫名惊诧”。因为创造体验和消费体验基本并轨,消费者在翘盼创业者有更多的“惊喜”送来。创业者从借力ICT,在体验中,用使用替代拥有,直至反哺ICT的优化。于是,创业者锲而不舍,锐意创新,在更多领域推出各种诸如便捷丰富的App等成熟服务。这就是值得倡导的ICT创业精神。这一精神亦是对劳模精神、工匠精神、雷锋精神的丰富或升华,不仅仅是奉献付出、任劳任怨、精益求精,还在于重塑关系、分享合作、共建共赢,尤其是催生出新的商业模式。这不,“羊毛出在猪身上,让狗来买单”。类似商业模式,在互联网共享思维引导下已经顺理成章。
  有了ICT的支撑,创业,任何时候都不晚。创业是年轻一代的“专享”么?是,也不全是。年轻人有朝气和干劲,中老年人有胆识和谋略。华为领导人任正非40多岁创业,他认为,以目标为导向,加上远景驱动,方能灵活应变。领导带头,全员驱动,形成企业创业的最佳情形。不难发现,任正非把企业发展成民族通信业的巨头,傲立世界之林,是倡导ICT创业精神的一大典范。华为的智能手机,华为的智能家居体验馆……在生活中触目皆是。而我们在生活中又会看到,正是社会诸多方面的努力,被有识之士积极倡导的ICT创业精神消解了不少人创业误区,从“+互联网”的物理现象,向“互联网+”方向华丽转身,有力地催生了“大众创业、万众创新、小众创优”的时代舞台。在中国大地,农民大举创业北上广,大学生下乡物联网种地……正是ICT创业精神,为许多的创业者孕育出包容不自固、创新不排异、拥有不占有的新时代创业情怀。
  “创新、协调、绿色、开放、共享”,是以习近平同志为总书记的党中央提出的新的发展理念,这也是深刻影响我国移动互联网时代的战略思维、发展方式、创业目标。对无数创业者来说,纷至沓来的新技术、新变革、新创意,不是你认为不可能,而是你根本没有涉猎和想象到;创业者受挫,不是你无用,而是你没有真正倡导1CT创业精神;你今天是ICT的使用者,明天或许摇身为ICT的创业者或合作者;ICT帮助你创业,而你的创业丰富或提优了ICT……
  路在脚下,时不待人;共享创业无止境,因你始发。
  (天天)


  
  好风凭借力 送我上青云
  ——南通分公司ICT项目推动创新创业记事
  
  4月份,南通瑞慈医疗集团体检和诊所两部分资产在香港联交所主板上市,瑞慈将利用网络和视频等ICT技术开设远程诊疗。前期,瑞慈集团已经借助中国电信南通分公司支撑建设的“医疗影像云”开花结果。
                树标杆开源探路
  瑞慈“医疗影像云”项目包含云存储、云诊断等服务,是江苏省医疗影像云和云诊断业务的首个尝试,已被中国电信集团立为云诊断业务的标杆。瑞慈医疗后续有100家诊所和体检中心陆续上云,还享受私有云和云桌面服务。
  去年,获悉瑞慈集团新增的近百家合作诊所需上线建设集团中央云PACS影像系统,把国内各机构的本地PACS影像文件上传到云存储服务器,通过云影像系统中央化的远程读片及诊断,江苏公司迅速成立了南通瑞慈医疗影像云团队,成员涵盖集团基地、省市分公司技术骨干。瑞慈集团客户服务工作流程复杂,软件的定制化要求较高。电信团队多次去上海等客户部门,与客户软件总监、运维总监沟通技术、确认对接方案,解决方案经5次修改,最终平台功能和综合服务能力得到客户认可。瑞慈医院董事长方宜新、江苏瑞慈投资有限公司副总经理梅红等人更加信任中国电信ICT服务的能力。瑞慈将借此打造全新的诊所模式。线下诊所依托体检业务发展,为体检的客户开设提供后续门诊服务业务,聘请主治以上的医生坐诊,参照香港诊所经验实行打包收费服务。诊所将与各大医院的专家合作,以预约的方式提供高端医疗服务。发挥退休医疗专家价值,多点执业政策的放开也将为此提供有利政策环境。随着医疗行业大数据政策的开放,ICT服务运用于医疗影像系统,有着得天独厚的优势。
  在近期的服务推荐会后,多家医院提出了明确的需求。南通市肿瘤医院自建有计算机中心,用于医疗影像存储约60T,也计划开拓远程诊断。医院信息科负责人及技术人员听取了电信的介绍材料后,详细询问了云端读取影像资料速度情况,专线100M宽带使用云存储,是否要增加带宽;为保证网络的安全性,是否需要开通备份电路。
                降成本节流支招
  开源节流是企业发展长期的主题。南通分公司ICT信息化服务帮助企业节流方面已形成体系。
  电信云存储、云盾等降低了企业的人工成本,后期维护保障可随着企业发展周期,灵活弹性的变动,降低企业一次性投资会产生的沉没成本。南通分公司响应国务院有关宽带提速降费的号召,不在单一服务上狭义的提速降费,而是通过融合信息化应用,让企业能获得更广义的综合成本的降低,提高可持续发展的效率。
  南通中远船务等一批先进企业尝到了信息化的甜头。例如,很多工业企业大量使用对讲机。模拟对讲存在频率占用、保密性差、功能简单、覆盖范围小等弱点,工信部发文要求从2016年开始不再生产模拟对讲机,意味着模拟对讲机损坏时将无法更换。中远川崎等企业通过天翼对讲产品解决上述问题,有电信无线信号的地方就可对讲。 
  办公OA及“一卡通”是江苏涌鑫集团等大型企业使用较多的ICT信息化应用,电子办公系统节省了流转成本。以往使用一张白卡实现门禁、考勤、消费等功能,往往会存在代打卡现象,卡的功能单一,采用电信手机“一卡通”服务,可实现门禁、考勤、消费、办公等功能。手机作为个人通信工具,有着个人较多的隐私,一般不外借,从而防止代打卡。成本低,传统的考勤设备需要几千元,NFC标签式打卡机,成本只需10元左右,大大地降低了设备投入成本。通用性高,传统的企业白卡只能在本企业使用,而手机NFC卡可以将企业卡、公交卡、市民卡、支付卡等多功能合一。
  制造型企业生产管理方面,安全问题一直是悬于管理人员头上的一把利剑,轻则影响生产,重则伤人性命。南通中远船务、惠生重工等企业用电信人人安全信息系统,实现了安全隐患从发现到报告、分析、整改、复核的闭环管控,实现安全管理信息化,防患于未然。
                云与网融合为两创添翼
  中国电信推进“定制云”等ICT、IDC服务拥有得天独厚的服务优势,电信云与网相融合,且有本地化维护的能力和经验。近年来,南通分公司在市委市政府的精心组织和领导下,发挥信息化服务优势,协同开展数字企业的创建,成立数字企业服务联盟、建立数字企业演示体验中心,组织企业信息化基础知识培训,加载信息化应用。目前,南通达到数字企业创建标准的企业有988家,其中五星级16家,四星级172家,三星级820家。
  南通分公司以服务地方经济发展为己任,不断加快信息化基础设施建设,持续推进城市WIFI、4G+无线网、光网和智慧城市建设,开通了互联网国际专用通道,提升国际互联网接入品质,建成苏中苏北最大的数据中心——中国(南通)国际数据中心,为社会和企业提供优质专业的综合信息服务,它不仅是南通智慧城市的重要物理载体,同时也吸引了一批互联网企业入驻,通过云与网相融合为南通互联网经济发展发挥了作用。
  春风才刚刚吹起。近日,中办国办印发《关于全面推进政务公开工作的意见》,中国电信南通分公司投身地方政府政务数据开放顶层设计,帮助园区打通系统、开发应用开启新征程。
  (顾斌斌)



做“智慧徐州”建设的领头羊
——徐州分公司ICT项目推进记事

  近年来,中国电信徐州分公司依靠良好的信誉、精干的技术、优质的服务,在政府、企业、民生等行业信息化方面积累了丰富的信息化建设运作经验,综治、教育、工商、水利、交通、城管、企业、民生、云计算等“智慧徐州”项目以及全市农村信息化建设等一系列与经济民生息息相关的重大工程应运而生。据统计,徐州市有80%以上的政府ICT集成项目由电信承建,徐州分公司用实际行动践行着“智慧徐州”建设“领头羊”的社会责任。
               专注需求,让客户走在行业前列
  “智慧徐州”建设需要政府、电信运营商、相关企业来共同推进,立体增高。徐州分公司充分运用互联网化思维,在政策鼓励和政府部门支持下,加快推进“智能徐州”的建设有益探索,勇于承担建设责任,推动地方经济社会建设蓬勃发展。
  2015年初徐州分公司得知徐州市公车改革信息化商机,电信方与徐州市徐勤市级机关汽车服务有限公司一起讨论,按照讨论的结果以及徐勤的要求加班加点的进行软件开发。同时,为了提升客户感知,徐州分公司免费给徐勤安装设备让客户试用,且配合客户把开发的系统进行了网站备案和域名申请,梳理了客户的工作流程,制作了平台操作手册,确定了该软件平台为“徐州市公务车智能化管理系统”,系统部署在江苏省云平台。经过努力,徐勤一期签约车辆1000台,随后区县又签约1500多辆,成为江苏省内第一个成功上线投入使用的公务车智能化管理服务平台。
  徐州市公务车智能化管理系统基于“云-管-端”的设计理念,共有8个功能模块:用车申请、资源管理、车务管理、运营管理、卫星监控、调度中心、电子围栏、系统设置,借助移动互联、云服务平台、北斗车载终端、手机APP应用等手段实现了公车用车预定、审批、调度、派车、服务、回访、结算、监管等一站式服务、一体化管理,实现了市平台与县平台、一般公务与执法执勤平台的互联互通。
  系统实现不同辖区、不同部门公务车日常运营情况的精确掌控,为公务车监督、管理、服务提供有效支撑,实现对公务车运行的流程化、动态化、网络化、透明化、人性化管理。有效降低了政府的公务用车成本、管理成本及违规用车率,提高了政府部门的用车效率、对突发事件的车辆调度能力以及公共管理和服务水平。
               专业设计,打造地方信息化名牌
  徐州分公司为了更好地设计客户方案,成立了以总经理为组长、各有关部门为成员的重点工作领导小组。明确责任,加强沟通,及时汇报,全力做好建设方案、机房建设、平台搭建、系统保障等筹备工作,并积极向上获取人、财、物等多方面支持,营造良好的建设氛围,建立务实高效的推进体系,形成推进“智慧徐州”专业团队。“智慧旅游”项目,就是徐州分公司专业团队打造的地方旅游名牌。
  2014年江苏智慧旅游年启动仪式在徐州举行,提升了徐州开展智慧旅游建设的氛围和大众影响。徐州分公司抓住契机,从2014年初开始跟踪,进行项目可研,预算申报、项目招投标,最终成功中标徐州市智慧旅游项目。
  2015年12月2日,徐州分公司与徐州市旅游局正式签订“智慧旅游”项目。这是江苏省内第一个“智慧旅游”综合管理平台项目,是省内功能最为齐全的地市级“智慧旅游”综合管理平台,首次实现了整合多个应用系统的数据综合管理、分析系统,也是江苏公司自主开发的客情分析平台在地市级的第一单。项目包含“智慧旅游”基础支撑平台、“智慧旅游”公众服务体系建设、“智慧旅游”宣传推广、指挥运营中心等模块,具备基础数据收集、整理、推送、数据统计分析、应急指挥、旅游值班等功能。
  徐州市“智慧旅游”项目实现了助力旅游产业升级,促进徐州市经济发展,带动区域产业结构优化,促进劳动力素质提高,提高现有资源综合利用水平;提升了整体旅游服务水平,推动相关行业的综合发展,吸引更多对旅游质量要求高的游客,帮助各景点提高经济效益。
              专心服务,为客户解决后顾之忧
  前期,徐州分公司通过客户走访了解到,徐州市医疗保险基金中心在对各类药店进行监管过程中发现,部分药店存在刷卡购药信息与药品实际出库信息不匹配的现象,扰乱了市场秩序,危害医保资金安全,但由于现场抽查存在人员、时间等诸多不便之处,中心希望通过信息化手段加大对此类情况的监管力度。徐州分公司连同行业经理、支撑团队一起,与客户进行了深入的探讨,制作解决方案。通过陪同客户考察、技术演示等环节,引导客户采用视频监控的方式对药店进行监督。通过在全市各医保定点零售药店、社区医院安装视频监控系统,可24小时实现“无盲区”实时在线监控,监管方通过对系统数据进行筛查,并结合录像,可随时捕捉到药店违规行为。目前全区共计建设630余个监控点,项目实施以来,徐州市已对至少7家违规定点单位分别处以暂停协议6个月和12个月的处理,对11家定点单位解除协议,并取消其定点资格。通过有效监管,徐州市节约医保基金上亿元,为实施“市区职工医保、居民医保二次补助”奠定了基础,保障了医保基金安全,为百姓的治病救命钱加上了一把“安全锁”。
    (祝少卿)
    


ICT在企业NFC新领域的创新拓展

  2016年,中国电信南京分公司成立了NFC专业团队,重点发展NFC业务。NFC即近距离无线通信技术,通过在单一芯片上集成感应式读卡器、感应式卡片和点对点通信的功能,利用移动终端实现移动支付、电子票务、门禁、移动身份识别、防伪等应用。通过对NFC技术本身的分析,并结合南京本地的市场特点,南京分公司一季度在企业NFC应用领域做了初步尝试并小有成效。
  南京分公司针对重点政企客户,采用体验式营销的方式,增进客户对企业NFC应用的感知,以“基础业务+团购优惠+NFC应用+翼支付”融合撬动客户需求,吸引客户办理。在原有企业翼机通平台上做了升级优化,系统部署使用更便捷、用户接受度更高。结合省内外NFC应用的优秀成功案例,主要向巡检点检、商品防伪、资产管理等领域拓展,以NFC创新应用促进天翼手机发展,形成差异化竞争优势。
  经过3个月的摸索实践,南京分公司在企业NFC的拓展上已小有成效,浦口和溧水已分别完成了首单签约,并带来了收入和C网发展。
  南京软件园NFC翼支付一卡通项目(浦口):浦口分公司在与ICT、创电的配合下,与江北新区南京软件园成功签署了基于NFC、翼支付的一卡通项目协议,实现翼支付空圈充值、园内食堂超市健身房咖啡厅POS、班车刷卡、数据中心机房监控楼道门禁刷卡等,天翼NFC用户另外可以通过手机实现园区一卡通空开空圈、消费明细查询等应用。这将有力推进园区天翼手机营销推广并将南京软件园乃至整个江北新区打造成一个NFC应用多样化、模式共存化的标杆性产业园区。
  年吉冷冻食品公司NFC考勤(溧水):溧水年吉冷冻食品有限公司主要经营冷冻食品加工生产及销售,针对于100多名上班员工,客户有考勤及组网需求,考勤需求具体包含对上下班考勤,及各车间及厂房精确考勤。项目为客户提供1台考勤机和10个NFC标签,由此用户开通了113部工作手机用于NFC考勤,并且后期会陆续有天翼新增。套餐99至129不等,带动全年收入13.4万元。
  南京分公司针对企业NFC成本低、部署快、维护较容易的优势,结合协议到期换机、团购入网等契机,持续做好目标客户清单梳理和跟进,实现标杆复制、规模推广。下阶段,NFC团队将继续紧抓企业NFC的推广,紧抓每一个发展契机,不断推广扩大战果。通过培训、考核和激励促进渠道加强营销实践、提升签约量,分享、复制与推广成功经验,继续探索新兴业务发展之路。
  (陆天珺)
    
 
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