我要投稿 | 投稿须知
国内统一刊号:CN32-0017
邮发代号:27-53
中国电信江苏公司主办
2019年10月21日 星期一
站内搜索: 分类搜索:
关键字:天翼 | 3G | IPV6 | 农村信息化 | ICT | 宽带
首页 行业信息化 企业风采 用户园地 天翼论坛 新世纪电信人 声音 通信科技 新视角 青鸟副刊 图片新闻
省公司 | 南京 | 徐州 | 连云港 | 宿迁 | 淮安 | 盐城 | 扬州 | 泰州 | 南通 | 镇江 | 常州 | 无锡 | 苏州 | 实业 | 其他
  首页】-【纪实文学
婉约派 豪放派——记苏州分公司木渎支局长萧虹
2014-7-14 10:16:42
    


  萧虹是苏州分公司吴中区局木渎支局的支局长。木渎是江南唯一的中国园林古镇,古镇面积62平方公里,本地人口7.2万人,而外来人口数是本地的3倍,业务发展常随着人口流动而此起彼伏。2013年,萧虹带领她的团队完成了1.2亿元的业务收入,收入完成率在苏州全区位列前茅。
  萧虹与“萧红”,音同字不同,未见其人,便给其颇具文艺范儿的名字给吸引了。
  乍见萧虹,让人不由感叹江南地方的水土养人。
  一件白底紫花的连衣裙恰到好处地勾勒出婀娜的身姿,微卷的短发让她显得精干而俏皮,精美的项链、戒指诉说着别致婉约,涂着丹蔻的兰花指时而飞舞、时而停顿,流淌着不尽的韵味,举手投足间散发着无穷的魅力。
  可她一开口就说自己是“男人婆”。
  “男人婆是这么多年驰骋市场训练出来的啦!”她的笑声爽朗响亮。
   那天中午,萧虹步履匆匆地回到位于木渎翠坊街的办公室。
   只见她从包里拿出一叠文件,里面有藏书支局门面改造的申请、支局营业厅的图片等,还有政府主管部门的签字、藏书生态旅游产业管委会盖的印章,这就是她一上午去联系藏书支局门面改造的成果。
   “为这事跑了三四趟了,总算大功告成了。”欣喜之余,她不由叹息,“现在要办成一件事不容易啊。”
  木渎是吴中区规模最大、人口最多的镇,一个镇下辖七八个管委会、办事处、指挥部。萧虹说,每次支局有各种需求,必须先到镇里相关部门进行盖章确认,然后再到所属管委会、办事处磋商沟通,最后才能具体落实下来。
  “这凭空给我们工作增加了许多难度。” 萧虹说起近期一直在忙活的基站谈点的事情,“首先要到政府那里报备,然后要到所辖地区国土机构审核,再到企业或物业与关键人进行谈判,这个过程往往要走上好几个回合,谈判好了只是起步,我们还要负责联系用水、用电、城管等等。”
  “基站谈点是块硬骨头,我们常常几个回合不成功就败下阵来。”支局员工对于基站谈点有些讳莫如深,可大家有一个共识:再难的事情,只要萧局长出马,就搞得定。的确如此,2013年以来,支局所属的几十个基站有90%以上是萧虹出马拿下的。
  “搞得定?”听到这三个字,萧虹略显无奈,眼眶有些泛红,转瞬恢复如常,“说说容易,可这里的辛劳没人知道。”
  萧虹说起了她的“生意经”:在乡镇发展业务,维系好客户关系、取得管理部门的支持是条“铁律”。今年4月,听说木渎古镇旅游委员会准备实施旅游信息化项目,她即刻结合客户需求设计了技术方案,并及时跟进。一鼓作气、乘胜追击,最终凭借卓越的技术实力和良好的客户关系在招标中获胜,一举签下了30多万元的古镇旅游WiFi项目。
  萧虹说,木渎是一个具有2500多年历史的江南园林古镇,这个信息化项目不仅有效提升游客的感知,也可以大大促进古镇的现代化旅游新形象。这些年来,她对推进木渎地方信息化发展的脚步始终也没有停止过。
  “这个办公室,我一年也难得有时间定心坐上几回的啊!”萧虹环顾着这个熟悉又陌生的办公室感慨着,“每天都在外面跑啊!有时候我分身乏术请员工前去处理一下,也被客户认为我不重视,想偷个懒都不行啊!”
  镇政府、企事业单位各个部门都留下了她的脚印,大家都知道萧虹是个“热心肠”。
  “可我跑得再勤,也赶不上变化快!”萧虹说,各个部门的组织人事关系经常变动,每个人的分管范围也在不断变化。所以,她必须及时捕捉信息,时刻跟客户保持最紧密的联系,为了这,她一直在路上。
  小赵是萧虹的徒弟,她说跟着师傅学到了许多和客户沟通的“独门秘笈”,其中一条就是要让别人快速记住你。小赵说:“师傅教我在公众场合要变被动为主动,寻求和别人的共同点和契合点,如果有5分钟时间,就要用4分钟进行沟通联系,等到火候差不多了,再临门一脚,那就八九不离十了。”
  “我们萧局长工作时非常注重方式方法,聚焦重点,抓大放小。”在支局长助理顾文俊的眼中,萧虹就是一位“女中豪杰”。
  在业务拓展上,萧虹的确颇具“大将”风范。虽然流动人口很多,可是2013年在签约时她还是认领了R1指标。她大刀阔斧梳理了市场发展现状,带领团队在公众小区渗透、渠道拓展、提升单店产能等方面下功夫,支局所属地域从只有一个普通卖场发展到目前的11个卖场、40余个机卡代销点,卖场天翼销量在2013年底突破了每月3000部。萧虹还依托木渎镇镇区大改造、大项目动工的机会,斩获了许多信息化项目。
  在萧虹所在的办公室附近,30米半径内开了10余家手机卖场和销售网点,市场竞争的激烈程度可见一斑。十几年市场发展的风口浪尖,让她练就了一身超凡的业务拓展能力和应变能力。
  “我可是一枚女汉子啊。”萧虹哈哈大笑,“喝酒的时候豪爽地喝,和客户称兄道弟,不拘小节。即使累得不行了,也要打起十二分精神来。”
  在外人面前精神抖擞的萧虹在家却常累成一团,女儿眼中的妈妈就是一个超级疲惫的人。萧虹平时根本无暇照顾女儿。“这样也好,我女儿从小就很独立,小学就一个人外出参加比赛了。”说起女儿的独立,萧虹的自豪之中隐约带着点愧疚。
  她说女儿今年正好高考,本来和老公约法三章高考前的一个星期每天晚上都回家陪女儿,给她打打气。可是,一个村支书的电话把她的计划瞬间瓦解了。因为涉及到基站谈点的事,如果不去赴约,那么这个村的基站建设估计就泡汤了。就这样,她又一次没有遵守“诺言”。令她欣慰的是,女儿一直很懂事,学习成绩也一直很好。
  身边的同事爆料,萧虹去年至今瘦了一大圈。“业务发展压力真的很大,经常睡不着啊。”乐观的她始终自信满满,“不过,人瘦点挺好的,精神!”
  “我是一个很淡定的人,可有一件事却让我大惊失色了。”
  听她叙说,不由跟着揪起心来。
  “前几天,我对着镜子撩头发,竟发现头发白了一大片啊!”
  她的一脸哀伤,瞬间又把一个小女人的模样活脱脱还原回来了。
  (姚 静)
 
  上一篇   下一篇  
   
各地分站点-互联星空 江苏音符 南京 苏州 无锡 常州 镇江 扬州 南通 徐州 连云港 盐城 淮安 泰州 宿迁 
免责声明:本(栏目、频道等)内容由SP提供。欢迎大家对侵犯版权等不良内容进行监督和举报
举报电话:10000、本地固话4008810000010-58511111互联星空客服热线:10000 24小时
Copyright 2000-2010 中国电信江苏公司 版权所有